FAQ

Faq

Veel gestelde vragen

Ja, als onderdeel van onze dienstverlening leveren wij service & support. Onze professionals staan maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden voor je klaar. Bij calamiteiten kun je tevens in het weekend contact met ons opnemen.

Afhankelijk van de complexiteit van de website of webshop en jouw wensen als klant, wordt er een maandelijkse fee in rekening gebracht.

Diensten die wij kunnen leveren als onderdeel van service & support:

  • Proactieve scans
  • Technisch onderhoud van de website
  • Updaten van WordPress plugins
  • Maken van back-ups
  • Doorvoeren van updates en upgrades
  • Toevoegen van landingspagina’s
  • Redigeren van teksten
  • Koppelen van e-mail-accounts
  • Hosting

CRUX heeft een Virtual Private Server (VPS) bij hostingprovider Cloud86.

Een VPS heeft als belangrijk voordeel dat onze server exclusief beschikbaar is voor klanten van CRUX en Converseon.  Je deelt de server dus niet met legio anderen. Het belangrijkste voordeel hiervan is een snellere laadtijd en het beheer van de website of webshop bij één partij. Omdat laadtijd een van de belangrijkste ranking-factors is van Google om SEO te beoordelen, is het essentieel om dit te waarborgen.

Via een VPS, een Virtual Private Server, deel je een server met anderen, maar heb je volledige beschikking over je eigen stukje server. Dit brengt keuzevrijheid met zich mee betreffende het besturingssysteem en biedt meer stabiliteit dan bij Shared Hosting waarbij je een server deelt met anderen, waaronder het geheugen en de rekencapaciteit van de server. 
 
Waarom kiezen voor een VPS:
  • Hoge performance
  • Keuzevrijheid in software
  • Voorgeïnstalleerde VPS of de mogelijkheid om deze zelf in te richten
  • Geen data en resources delen
  • Veel opslagruimte en dataverkeer
  • Voor elke VPS reserveren we eigen geheugen, processorkracht, schijfruimte en dataverkeer. Je krijgt dus precies waar je voor betaalt. Vooral webshops of blogs stellen eisen als het om prestaties gaat, en een VPS voldoet aan deze eisen.
  1. Gratis migratie bij een overstap van je hostingprovider naar de VPS van CRUX!
  2. Lagere prijs, voor een hogere performance en betere service & support
  3. Laadtijd van de website is bij Converseon verbeterd van 3,5 naar 1,5 seconde
  4. Performance in Google significant verbeterd door SEO-optimalisatie
  5. Uptime van 99,9%
  6. Data veilig opgeslagen in het DTS Data Centrum in Nederland
  7. 24/7 service & support via specialisten van Cloud86
  8. Eén aanspreekpunt voor jouw website
  9. Dagelijkse back-ups
  10. Alle websitetypen kunnen gehost worden

Ja, als standaard dienst maken wij dagelijks back-ups van jouw website of webshop tot 3 weken terug. In overleg is uitbreiding hiervan mogelijk.

Ja, wij maken gebruik van versleutelde verbinding van Let’s Encript en SSL-certificaten. Bij je webhosting ontvang je gratis een SSL-certificaat.

Ja, dit is onderdeel van de service & support. Afhankelijk van jouw wens als klant en de beschikbare URL kunnen wij de domeinnaam registreren. 

Wij hebben ervaring met verschillende complexe CMS-systemen en e-commerce software. Vanzelfsprekend is het mogelijk om met een andere CMS te werken. 

Wij ontwikkelen voor MKB+ bedrijven standaard websites in WordPress of webshops in WooCommerce. Afhankelijk van het type product, het aantal SKU’s of specifieke dienstverlening kan hier van afgeweken worden. 

In WooCommerce webshops adviseren wij om maximaal 5000 Stock Keeping Units (SKU’s) te plaatsen. Voor grotere webshops adviseren wij ander type software als Magento of Prestashop. Ook met deze systemen hebben wij ervaring en adviseren wij graag.

Ja, dat kan. Hiervoor voeren we de werkzaamheden uit vanuit Converseon, de overkoepelende organisatie voor online marketing.

Klaar voor een gloednieuwe website of webshop?

Crux helpt jou aan een snelle unieke website of webshop! Laat je gegevens achter via ons contactformulier of bel direct naar 0294-785 156 om de mogelijkheden te bespreken

[contact-form-7 id="1498" title="Contact form 1"]
CRUX - Websites, webshops en onepagers
Daan Boekhoorn